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Antworten auf häufige Fragen – und ein echter Mensch, wenn du einen brauchst.
Kontakt
Fragen, Fehlerberichte oder Ideen – schreib uns, wir melden uns meist innerhalb von 2 Werktagen. Du kannst auch „Kontakt“ in den Einstellungen der App nutzen.
E-Mail schreibenapp@mint-soft.com
Erstattungen
Zahlungen werden von Apple oder Google abgewickelt. Erstattungen beantragst du daher in dem Store, in dem du Lebenslang gekauft hast.
Richtlinien
Häufige Fragen
Speichert CubeTurn Fotos meines Würfels?
Nein. Kamerabilder werden in Echtzeit auf deinem Handy analysiert und nie gespeichert oder hochgeladen. Nur die 54 Stickerfarben und dein Lösungsfortschritt werden behalten – auf deinem Gerät.
Funktioniert die App ohne Internetverbindung?
Ja. Scannen, Lösen und Üben laufen komplett auf deinem Gerät. Eine Verbindung brauchst du nur für Käufe und optionale Werbung.
Welche Würfel werden unterstützt?
Ein standardmäßiger 3×3-Würfel mit den sechs üblichen Stickerfarben: Weiß, Gelb, Rot, Orange, Grün und Blau.
Der Scan hat einen Sticker falsch erkannt. Was tun?
Auf dem Bildschirm „Prüf deinen Scan“ zeigt die App auf Sticker, die falsch erkannt wirken – tippe einen an, um die richtige Farbe zu wählen. Du kannst auch eine Seite neu scannen oder „Farben von Hand malen“. Gleichmäßiges, helles Licht liefert die besten Ergebnisse.
Ist Lebenslang ein Abo?
Nein. Lebenslang ist ein einmaliger Kauf ohne Abo und ohne Werbung. Der Preis wird vor dem Kauf im Store in deiner Währung angezeigt.
Wie stelle ich Lebenslang auf einem neuen Handy wieder her?
Installiere CubeTurn, melde dich mit demselben Apple- oder Google-Konto an, mit dem du gekauft hast, öffne den Lebenslang-Bildschirm und tippe auf „Kauf wiederherstellen“.
Wie ändere ich meine Datenschutzeinstellungen für Werbung?
Wo ein Einwilligungsformular gilt, kannst du deine Auswahl jederzeit in der App unter Einstellungen → Datenschutzoptionen für Werbung prüfen oder ändern. Nutzer von Lebenslang sehen nie Werbung.
Wie sehe ich meine Lösungen am Computer an?
Tippe in den Einstellungen auf „Lösungen am Computer ansehen“. Öffne die angezeigte Adresse in einem Browser im selben WLAN und gib den Einmalcode ein. Die Ansicht schaltet sich ab, wenn du die App verlässt.
Wie lösche ich meine Daten?
Alles wird auf deinem Gerät gespeichert. Nutze Einstellungen → App-Daten löschen oder deinstalliere die App. Es gibt kein Konto und keine Serverkopie, die wir löschen müssten.