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आम सवालों के जवाब, और ज़रूरत पड़ने पर एक असली इंसान।

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सवाल, बग रिपोर्ट या आइडिया — हमें लिखें और हम आपको जवाब देंगे, आमतौर पर 2 कार्यदिवसों के भीतर। आप ऐप की सेटिंग्स में "संपर्क करें" का भी इस्तेमाल कर सकते हैं।

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app@mint-soft.com

रिफ़ंड

भुगतान Apple या Google संभालते हैं, इसलिए रिफ़ंड का अनुरोध उसी स्टोर से किया जाता है जहाँ से आपने आजीवन खरीदा था।

नीतियाँ

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या CubeTurn मेरे क्यूब की फ़ोटो सहेजता है?

नहीं। कैमरा फ़्रेम आपके फ़ोन पर रीयल टाइम में विश्लेषित होते हैं और कभी सहेजे या अपलोड नहीं किए जाते। सिर्फ़ 54 स्टिकर रंग और आपके हल की प्रगति आपके डिवाइस पर रखी जाती है।

क्या यह इंटरनेट कनेक्शन के बिना चलता है?

हाँ। स्कैनिंग, हल और अभ्यास सब आपके डिवाइस पर चलते हैं। कनेक्शन सिर्फ़ खरीद और वैकल्पिक विज्ञापनों के लिए चाहिए।

यह कौन-से क्यूब सपोर्ट करता है?

छह सामान्य स्टिकर रंगों वाला मानक 3×3 क्यूब: सफ़ेद, पीला, लाल, नारंगी, हरा और नीला।

स्कैन ने एक स्टिकर गलत पढ़ा। मैं क्या करूँ?

"अपना स्कैन जाँचें" स्क्रीन पर ऐप उन स्टिकर की ओर इशारा करता है जो गलत पढ़े लगते हैं — सही रंग चुनने के लिए किसी पर टैप करें। आप किसी साइड को दोबारा स्कैन भी कर सकते हैं या "रंग हाथ से भरें" चुन सकते हैं। एक समान, तेज़ रोशनी में सबसे अच्छे नतीजे मिलते हैं।

क्या आजीवन एक सदस्यता है?

नहीं। आजीवन एक बार की खरीद है — कोई सदस्यता नहीं, कोई विज्ञापन नहीं। खरीदने से पहले कीमत स्टोर में आपकी मुद्रा में दिखाई जाती है।

नए फ़ोन पर आजीवन कैसे पुनर्स्थापित करूँ?

CubeTurn इंस्टॉल करें, उसी Apple या Google अकाउंट में साइन इन करें जिससे आपने खरीदा था, आजीवन स्क्रीन खोलें और "खरीद पुनर्स्थापित करें" पर टैप करें।

मैं अपनी विज्ञापन गोपनीयता पसंद कैसे बदलूँ?

जहाँ सहमति फ़ॉर्म लागू होता है, वहाँ अपनी पसंद कभी भी देखने या बदलने के लिए ऐप में सेटिंग्स → विज्ञापन गोपनीयता विकल्प खोलें। आजीवन उपयोगकर्ताओं को कभी विज्ञापन नहीं दिखते।

मैं अपने हल कंप्यूटर पर कैसे देखूँ?

सेटिंग्स में "कंप्यूटर पर हल देखें" पर टैप करें। दिखाया गया पता उसी Wi-Fi पर किसी ब्राउज़र में खोलें और एक बार का कोड डालें। ऐप छोड़ने पर व्यूअर बंद हो जाता है।

मैं अपना डेटा कैसे हटाऊँ?

सब कुछ आपके डिवाइस पर सहेजा जाता है। सेटिंग्स → ऐप डेटा साफ़ करें का इस्तेमाल करें, या ऐप अनइंस्टॉल करें। हमारे पास हटाने के लिए कोई अकाउंट या सर्वर कॉपी नहीं है।