Bantuan
Jawaban atas pertanyaan umum, dan orang sungguhan saat Anda membutuhkannya.
Hubungi kami
Pertanyaan, laporan bug, atau ide — tulis kepada kami dan kami akan membalas, biasanya dalam 2 hari kerja. Anda juga bisa memakai Hubungi kami di Pengaturan aplikasi.
Kirim emailapp@mint-soft.com
Pengembalian dana
Pembayaran ditangani oleh Apple atau Google, sehingga pengembalian dana diajukan ke toko tempat Anda membeli Seumur hidup.
Kebijakan
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah CubeTurn menyimpan foto kubus saya?
Tidak. Frame kamera dianalisis di ponsel Anda secara real time dan tidak pernah disimpan atau diunggah. Hanya 54 warna stiker dan progres penyelesaian yang disimpan, di perangkat Anda.
Apakah aplikasi ini bisa dipakai tanpa koneksi internet?
Ya. Pemindaian, penyelesaian, dan latihan semuanya berjalan di perangkat Anda. Koneksi hanya diperlukan untuk pembelian dan iklan opsional.
Kubus apa saja yang didukung?
Kubus 3×3 standar dengan enam warna stiker yang umum: putih, kuning, merah, oranye, hijau, dan biru.
Hasil pindaian salah membaca stiker. Apa yang harus saya lakukan?
Di layar Periksa hasil pindaian, aplikasi menunjuk stiker yang tampak salah terbaca — ketuk salah satunya untuk memilih warna yang benar. Anda juga bisa memindai ulang satu sisi atau Warnai secara manual. Cahaya yang merata dan terang memberi hasil terbaik.
Apakah Seumur hidup itu langganan?
Bukan. Seumur hidup adalah pembelian sekali bayar tanpa langganan dan tanpa iklan. Harga ditampilkan di toko dalam mata uang Anda sebelum membeli.
Bagaimana cara memulihkan Seumur hidup di ponsel baru?
Instal CubeTurn, masuk ke akun Apple atau Google yang sama dengan yang Anda pakai untuk membeli, buka layar Seumur hidup, lalu ketuk Pulihkan pembelian.
Bagaimana cara mengubah pilihan privasi iklan saya?
Jika formulir persetujuan berlaku, buka Pengaturan → Opsi privasi iklan di aplikasi untuk meninjau atau mengubah pilihan Anda kapan saja. Pengguna Seumur hidup tidak pernah melihat iklan.
Bagaimana cara melihat penyelesaian saya di komputer?
Di Pengaturan, ketuk Lihat penyelesaian di komputer. Buka alamat yang ditampilkan di browser pada Wi-Fi yang sama dan ketik kode sekali pakai. Penampil akan mati saat Anda keluar dari aplikasi.
Bagaimana cara menghapus data saya?
Semuanya disimpan di perangkat Anda. Gunakan Pengaturan → Hapus Data Aplikasi, atau copot pemasangan aplikasi. Kami tidak memiliki akun atau salinan di server untuk dihapus.