Support
Svar på vanliga frågor – och en riktig människa när du behöver en.
Kontakta oss
Frågor, felrapporter eller idéer – skriv till oss så svarar vi, oftast inom 2 arbetsdagar. Du kan också använda Kontakta oss i appens Inställningar.
Mejla ossapp@mint-soft.com
Återbetalningar
Betalningar hanteras av Apple eller Google, så återbetalning begärs hos den butik där du köpte Livstid.
Policyer
Vanliga frågor
Sparar CubeTurn bilder på min kub?
Nej. Kamerabilderna analyseras i telefonen i realtid och sparas eller laddas aldrig upp. Bara de 54 klistermärkesfärgerna och dina framsteg i lösningen sparas, på din enhet.
Fungerar den utan internetanslutning?
Ja. Skanning, lösning och övning körs helt på din enhet. En anslutning behövs bara för köp och frivilliga annonser.
Vilka kuber stöds?
En vanlig 3×3-kub med de sex vanliga klistermärkesfärgerna: vit, gul, röd, orange, grön och blå.
Skanningen läste av ett klistermärke fel. Vad gör jag?
På skärmen Kontrollera skanningen pekar appen ut klistermärken som verkar felavlästa – tryck på ett för att välja rätt färg. Du kan också skanna om en sida eller Måla färger för hand. Jämnt, starkt ljus ger bäst resultat.
Är Livstid en prenumeration?
Nej. Livstid är ett engångsköp utan prenumeration och utan reklam. Priset visas i butiken i din valuta innan du köper.
Hur återställer jag Livstid på en ny telefon?
Installera CubeTurn, logga in på samma Apple- eller Google-konto som du köpte med, öppna skärmen Livstid och tryck på Återställ köp.
Hur ändrar jag mina val för annonsintegritet?
Där ett samtyckesformulär gäller öppnar du Inställningar → Sekretessalternativ för annonser i appen för att granska eller ändra dina val när som helst. Användare med Livstid ser aldrig annonser.
Hur visar jag mina lösningar på en dator?
Tryck på Visa lösningar på en dator i Inställningar. Öppna adressen som visas i en webbläsare på samma Wi-Fi och skriv in engångskoden. Visningen stängs av när du lämnar appen.
Hur raderar jag mina data?
Allt lagras på din enhet. Använd Inställningar → Rensa appdata eller avinstallera appen. Vi har inget konto eller någon serverkopia att radera.